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| 販売業者の名称 | 株式会社シャンソン化粧品 |
|---|---|
| 販売責任者名 | 川村 卓史 |
| 販売業者の住所 | 〒422-8615 静岡県静岡市駿河区国吉田2丁目5-10 代表（TEL）：054-261-8181 |
| 販売業者の連絡先 | お客様サポート窓口 （TEL）：0120-82-1429 (メールアドレス)： |
| 商品代金以外の必要料金 | ご注文合計金額5,500円（税込）以上で送料無料。 5,500円（税込）未満のご注文は、送料全国一律660円（税込）。 ほか決済関係の手数料は、すべて弊社にて負担いたします。 |
| 申し込み有効期限 | 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。 |
| 不良品 | 商品の破損、または不良品お届けの場合は、商品到着日から14日以内に、お客様サポート窓口までお問い合わせください。交換もしくは返品にて、対応いたします。 |
| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
| 引き渡し時期 | 原則、3営業日以内に静岡工場より出荷します。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | 代金引換（ヤマト運輸） クレジットカード NP後払い Amazon Pay 楽天ペイ PayPay あと払い（ペイディ） |
| お支払い期限 |
ご利用カード会社の会員規約に基づき、ご指定の預金口座からの引き落としになります。
商品とは別に郵送にてお届けいたしますので、発行から14日以内にお支払いください。 （※郵便局から現金でお支払いただくと、別途加算料金110円がかかります。） NP後払いに関する詳細はこちら。
翌月1日～3日の間にメールとSMSでご請求金額をお知らせします。翌月10日までに、コンビニ払い、銀行振込、口座振替でお支払いください。 あと払い（ペイディ）に関する詳細はこちら。 |
| 返品期限 | 商品の返品・交換は、未開封・未使用品のみに限ります。商品性質上、商品開封後の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 お荷物到着後14日以内に、お客様サポート窓口までお問い合わせください。 事前にご連絡がいただけていない場合、商品到着から14日以上が経過している場合は、返品をお受けしかねます。あらかじめご了承ください。 |
| 返品送料 | 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。 注文間違い、イメージと違ったなど、お客様都合による商品交換の場合の送料は、お客様のご負担での返送をお願い致します。 |
