日頃よりシャンソン化粧品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2019年10月1日に施行される消費税率改定に伴う対応について、下記の通りご案内いたします。


■商品表示価格について

2019年10月1日以降は、消費税率10%を適用した価格表記へと変更になります。 ただし軽減税率の対象となる健康食品・サプリメント・十六茶は、消費税率改定後も消費税率8%となり、価格表記に変更はございません。
※なお今回の改定は増税分を反映させていただくものであり、商品税抜価格に変更はございません。
※パンフレット等の価格表記変更は10月以降、順次行ってまいります。


■送料について

2019年10月1日より、消費税率10%が適用となります。 合計金額2,200円（税込）未満のご注文は、送料が全国一律550円（税込）となります。

また現在は、１回のお買い物での合計金額が2,160円以上の場合、送料無料で商品をお届けしております。 こちらのサービスについて、2019年12月中旬を目処に、送料が無料になる合計金額の引き上げを予定しております。 詳細は決定次第、オンラインショップ内にてご案内いたします。



現在注文が集中しておりますので、商品の出荷まで通常よりお時間をいただく場合がございます。 商品のお受け取りについては、余裕を持ったスケジュールにてご指定くださいますようお願い申し上げます。

■商品の返品・返金について
お買い上げ商品の返品・キャンセルなどの場合、お支払いいただいた金額をそのままご返金致します。 旧税率でお買い上げいただいた場合は、2019年10月1日以降のご返品でも、旧税率でのご返金となります。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。

＜上記に関するお問い合わせ＞

【 シャンソン化粧品公式オンラインショップ 】
（URL）https://www.shop.chanson.co.jp

【 お客様窓口 】
（フリーコール）0120-82-1429  / 受注専用FAX 054-687-0116 
（メール問合せ）chanson-online-shop@chanson.co.jp 
（月曜～金曜 / 10：00～18：00）※土日・祝日・特別休暇を除く

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【 株式会社シャンソン化粧品 】
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静岡県静岡市駿河区国吉田2丁目5番10号
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（URL）https://www.chanson.co.jp